Új WooCommerce-rendeléskezelés a chatben

Válasz az érdeklődőknek, akkor is, amikor nem érsz rá.

Az AgentHost a céged saját tudásanyagából válaszol a weboldaladon, éjjel-nappal. Nem talál ki árat, és ha emberre van szükség, átadja a beszélgetést a csapatodnak.

Beolvasom az oldaladat, és egy percen belül kérdezhetsz is tőle. Regisztráció nélkül.

Kipróbálom 14 napig ingyen Csomagok és árak
  • 14 nap ingyenes próba
  • Bankkártya nélkül
  • Magyar nyelvű AI
Minta-párbeszéd a weboldali chatben: a vásárló a rendelése állapotáról kérdez, az asszisztens a rendelésszám és az e-mail cím egyeztetése után válaszol, és felajánlja a címmódosítást vagy egy kolléga segítségét.

Miért hasznos?

Ne vesszen el egy érdeklődő sem. A gyors, következetes válasz több időt hagy az érdemi munkára, neked és a csapatodnak is.

Nem vesznek el az érdeklődők

A látogató akkor kap választ, amikor még a weboldaladon van, nem csak órákkal később.

Esti és hétvégi kérdések

Az asszisztens nyitvatartási időn kívül is segít a gyakori kérdésekben.

Kevesebb ismétlődő válasz

A csapatodnak nem kell újra és újra ugyanazokat az információkat leírnia.

Próbáld ki most

Kérdezd az asszisztenst a saját weboldaladról.

Írd be a weboldalad címét. Beolvasok néhány oldalt róla, és körülbelül egy perc múlva már kérdezhetsz is tőle, pontosan úgy, ahogy a látogatóid tennék.

  1. 1
    Megadod a címetRegisztráció és bankkártya nélkül.
  2. 2
    Beolvasom az oldaladatLegfeljebb 8 oldalt, a robots.txt szabályai szerint.
  3. 3
    Kérdezel tőle5 kérdést tehetsz fel a próbában.

A beolvasott oldalakat csak ehhez a próbához használjuk, és legkésőbb 24 óra múlva töröljük. A kérdéseidet nem tároljuk. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.

Nyilvános, https címmel működő weboldalt tudok megnézni.

Hogyan működik

Három lépés, és az asszisztensed munkába áll.

A beállításban segítünk, a chat-kód beillesztése általában csak néhány perc.

1. lépés

Tanítsd be

Regisztrálsz, megadod a weboldalad címét és a legfontosabb tudnivalókat a cégedről. Ebből összeállítjuk az asszisztens tudásanyagát.

2. lépés

Teszteld

Átnézed a tudásanyagot, javítod, amit kell, és beállítod a chatablak megjelenését. Az asszisztens csak a jóváhagyott tartalomból válaszol.

3. lépés

Kapcsold be

Egy rövid chat-kód kerül a weboldaladra, ebben segítünk. Utána az asszisztens éjjel-nappal válaszol a látogatóknak.

Funkciók

Egy helyen az automatikus és az emberi segítség.

Minden, ami ahhoz kell, hogy a kérdések gyorsan választ kapjanak, és a nehezebb esetek a megfelelő kollégához kerüljenek.

Minden csomagban

Weboldali chat

Gyors válaszok közvetlenül a látogatóknak, a weboldaladon.

Pro csomagtól

Messenger és Instagram

A közösségi csatornák üzenetei is ugyanott kezelhetők.

Minden csomagban

Emberi átadás

Az asszisztens értesíti a csapatot, ha személyes segítség kell.

Csapatmunka

AgentHost Inbox

Közös Beszélgetések felület a munkatársaknak, mobilon is.

AI

Magyar nyelv

Természetes, magyar nyelvű kommunikáció az érdeklődőkkel.

AI

Saját tudásanyag

A jóváhagyott céges információkból válaszol, és nem talál ki árat.

Adatbiztonság

EU-s szerver

A rendszer és az adatbázis németországi adatközpontban fut, magyar cég üzemelteti.

Adatbiztonság

Védett hozzáférés

A külső szolgáltatások kulcsait titkosított kulcskezeléssel védjük.

Webáruházaknak, Prémium csomag

A rendelési kérdéseket is elintézi.

WooCommerce-webáruház esetén az asszisztens eléri a rendeléseket, és a te szabályaid szerint válaszol a vásárlóknak. Így a „Hol tart a rendelésem?” típusú kérdések nem a csapatodat terhelik.

  • Rendelés állapota

    Megmondja, hol tart a rendelés, akár éjjel is.

  • Lemondás

    Lemondja a rendelést, ha az állapota ezt engedi. Hogy mely állapotokban, azt te döntöd el.

  • Szállítási cím módosítása

    Módosítja a címet a beállított rendelésállapotokban, például amíg a csomag még nem indult el.

  • Azonosítás és megerősítés

    Csak a rendelésszám és a rendeléshez tartozó e-mail cím egyezése után ad ki adatot, és minden módosítás előtt megerősítést kér.

Kinek szól?

Ahol sok kérdés érkezik, ott időt ad vissza.

Szakiparosok és kivitelezők

Válaszol a szolgáltatási területről, a felmérés menetéről és az ajánlatkérésről.

Szálláshelyek

Segít a bejelentkezés, a szolgáltatások és a helyi tudnivalók kérdéseiben.

Webáruházak

Eligazít a szállítás, a fizetés, a csere és a termékinformációk között.

Szépségipar és szolgáltatók

Elmondja, mire számíthat a vendég, hogyan készülhet, és mikor vagytok elérhetők.

Csomagok

Válaszd a vállalkozásodhoz illő csomagot.

A Start csomag 14 napig ingyen kipróbálható. A Pro és a Prémium díjbekérő alapján indul.

Start

Egy weboldalhoz, gyors induláshoz.

19 900Ft

nettó ár + ÁFA / hó

Kipróbálom 14 napig ingyen
  • 1 weboldal
  • 500 AI-beszélgetés havonta
  • 2 munkatárs
  • Alap AI-modell
  • E-mail-értesítés emberi átadáskor
Kiemelt

Pro

Több weboldalhoz és a közösségi csatornákhoz.

49 900Ft

nettó ár + ÁFA / hó

Megrendelem
  • Legfeljebb 3 weboldal
  • Messenger és Instagram
  • 2 000 AI-beszélgetés havonta
  • 5 munkatárs
  • Erősebb AI-modell vagy saját API-kulcs
  • Telegram- és e-mail-értesítés
  • Havi tudásanyag-frissítés

Prémium

Webáruházaknak és egyedi igényekre.

149 900Ft-tól

nettó ár + ÁFA / hó

Kapcsolatfelvétel
  • Legfeljebb 10 weboldal
  • Dedikált szerver és agent
  • WooCommerce-integráció: rendelésállapot, lemondás, címmódosítás
  • Egyéb webshopkapcsolat, például UNAS
  • 10 000 AI-beszélgetés havonta
  • Korlátlan munkatárs
  • Egyedi integrációk
  • Kiemelt támogatás

Fizetés banki átutalással, díjbekérő alapján. Hűségidő nélkül, havonta lemondható.

GYIK

Gyakori kérdések

Nem találod a választ? Írj nekünk az [email protected] címre, vagy kérdezd az oldalon lévő chatet.

Mi számít egy AI-beszélgetésnek?

Egy látogató összefüggő chatje egy beszélgetésnek számít. Az számít, hogy hány látogatóval beszélget az asszisztens, nem az, hogy hány üzenetet váltanak.

Mi történik, ha elfogy a havi keret?

Értesítünk, és a hónap végéig a beszélgetések közvetlenül a munkatársaidhoz érkeznek. Ha kell, bármikor magasabb csomagra válthatsz.

Kitalálhat-e az asszisztens árakat vagy információkat?

Úgy állítjuk be, hogy csak a jóváhagyott tudásanyagból válaszoljon. Ha nincs biztos válasza, nem talál ki árat, inkább emberi segítséget kér.

Hogyan adja át a beszélgetést egy embernek?

Az asszisztens felismeri, ha munkatársra van szükség, értesítést küld, a csapat pedig az AgentHost Inboxban folytathatja a beszélgetést.

Hogyan kerül fel a weboldalamra?

Egy rövid chat-kódot kell beilleszteni a weboldalba. Ebben segítséget adunk, a beillesztés általában néhány perc.

Hogyan működik a webáruház-integráció?

A Prémium csomagban a WooCommerce-webáruházad összekapcsolható az asszisztenssel. A vásárló a rendelésszámmal és a rendeléshez tartozó e-mail címmel azonosítja magát, ezután az asszisztens megmondja a rendelés állapotát, és ha engedélyezed, lemondja a rendelést vagy módosítja a szállítási címet. Azt, hogy melyik művelet milyen rendelésállapotban engedélyezett, te állítod be.

Hol és hogyan kezelitek az adatokat?

A rendszer és az adatbázis németországi (EU-s) adatközpontban fut, a hozzáférési kulcsokat titkosítva tároljuk. Az AI-válaszokhoz a beszélgetés szövegét a modellszolgáltató dolgozza fel, a beszélgetéseket nem használjuk modelltanításra. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.

Bármikor lemondhatom?

Igen. A havidíj előre fizetendő, a lemondás a már kifizetett hónap végén lép életbe, hűségidő nincs. Részletek az ÁSZF-ben.

Hogyan történik a fizetés?

Banki átutalással, díjbekérő alapján. A feltüntetett havidíjak nettó árak, amelyekhez ÁFA adódik.

Adj gyors választ az érdeklődőidnek.

Próbáld ki 14 napig ingyen, kötelezettség nélkül. A beállításban segítünk.

Kipróbálom 14 napig ingyen Írj nekünk
  • 14 nap ingyenes próba
  • Bankkártya nélkül
  • Magyar nyelvű AI